Konsulttjänster

Nedan hittar du en del av de metoder vi använder oss av i vårt arbete:

Konflikthantering

Allmännt om konflikter

Eftersom organisationer består av människor med skilda intressen, behov och värderingar är det inte ovanligt att personer hamnar i konflikt med varandra.

Medan mindre konflikter vara lätta att lösa, kan allvarliga konflikter blockera organisationens möjlighet att uppnå sina mål.

Konflikthantering är en konsulttjänst som kräver stor finkänslighet. De som är inblandade i konflikten har ofta olika uppfattningar om hur den startade och vad den handlar om. De känner sig ofta arga, missförstådda och försvarsinriktade.

Vi har många års erfarenhet av att hjälpa våra kunder att

  • utveckla vinna-vinna lösningar vid konflikter
  • öka chefers och andra nyckelpersoners mod att agera och förmåga att hantera konflikter.

Konfliktakuten

Konfliktakuten är ett koncept som innebär att två konsulter med olika kompetenser (beteendevetenskaplig och arbetsrättslig), under två timmar, kommer till ditt företag för att med berörd chef/ledare diskutera rådande konfliktsituation.

Konsulterna analyserar och summerar intrycken från mötet och utarbetar en skriftlig rapport med förslag till åtgärdsplan. Åtgärdsplanen sänds till berörd chef inom två veckor

Åtgärdsplanen kan innebära insatser som t ex:

Coaching/ Chefsstöd: Bollplank, stöd i att våga agera och hjälp med strategi vid konfliktlösning.

Ledarutveckling

Teambuilding/ Grupputveckling

Organisationsutveckling: Bl a tydliggörande av rollfördelning ansvar och befogenheter.

Arbetsrättsliga åtgärder: Disciplinära åtgärder, förändring av befattningens innehåll, omplacering.